Referenties en meningen van onze klanten

Zeer goed contact, zeer goede service, altijd attent en responsief, een waar genoegen. Kwaliteitsservice en lagere prijzen dan de concurrentie. Voorlopig komt Hydrotec mijn muren strippen. Afspraak gemaakt in september voor het cementeren en opnieuw pleisteren. Mijn buren deden ook een beroep op hen en waren opgetogen. Aanbevelen.

Benoit L.

We deden beroep op Hydrotec om droogrot te behandelen in een gebouw dat we net hadden gekocht. Na de schok van deze ontdekking, wetende dat er veel charlatans in dit gebied zijn, waren we echt op onze hoede. Vrijdag laat in de middag gebeld, zaterdagochtend was de afgevaardigde er en maandag kregen we de offerte. Zeer redelijke prijs en tijd om het werk te voltooien. In de tevredenheidsenquêtes vink ik in principe nooit “zeer goed” aan omdat we altijd kunnen verbeteren, maar daar heb ik alleen dat aangevinkt: telefonische ontvangst, responstijd, luisteren naar de klant, kwaliteit van het contact met de afgevaardigde, duidelijkheid van zijn uitleg (ik u verzekeren dat wanneer u thuis droogrot heeft, dit erg belangrijk is), deadline voor ontvangst van de schatting, deadline voor implementatie van de site, organisatie van de site, respect voor de uitvoeringstermijnen, kwaliteit van het werk, netheid van de site, contact met de arbeiders, alles stond in de kolom “zeer goed”. We zullen Hydrotec zonder aarzeling aanbevelen! 5 sterren voor Hydrotec!

Christoffel D.

Professionele service vanaf het bezoek aan de bouwplaats voor de schatting tot het einde. Goede analyse van de situatie, het probleem en de te bedenken oplossingen.

Damien G.

Ik deed een beroep op Hydrotec voor waterinfiltratieproblemen in een kelder. De voorgestelde oplossing (installatie van een afvoergoot en een kelderafvoerpomp) loste het probleem op. Het werk werd op tijd en onberispelijk uitgevoerd en er werd met de werfleider een technische oplossing gevonden die binnen de initiële raming bleef. Ik ben erg blij met hun diensten.

Robert G.

Positieve aspecten: Stiptheid, Professionaliteit, Kwaliteit, Waar voor je geld, Responsiviteit
Zeer efficiënt bedrijf in de behandeling van vocht. 30 jaar geleden kwamen ze in mijn nieuwe huis tussenbeide voor een vochtprobleem in de kelders, de aannemer die had gebouwd was gewoon vergeten de riolering te plaatsen. Sindsdien zijn er nooit meer problemen geweest. Ik heb ze al vaak aanbevolen en elke keer zijn de mensen in alle opzichten zeer tevreden: schatting gemaakt door een professional, respect voor de responstijd, kwaliteit van het werk door competente werknemers, resultaat zoals het is beloofd, site netheid. Ik kan ze alleen maar blijven aanbevelen.

Claudine H.

Positieve aspecten: Punctualiteit, Kwaliteit, Waar voor je geld, Responsiviteit
Ik koos Hydrotec uit de 3 bedrijven die mij een aanbod deden. Ze hebben me overtuigd met hun duidelijke, coherente en precieze antwoorden op de gestelde vragen. Ze beloven niet het onmogelijke. De offerte is duidelijk en gedetailleerd. Hun prijs was ook de meest concurrerende. Ik kon worden opgenomen na een opname. Ik moest die dag vroeg vertrekken … het team kwam op tijd. Als het in het gebouw nog zo zou kunnen gebeuren… 🙂 Ik ga weer contact met ze opnemen voor een 2e fase sanitatie.

Fabien T.

Positieve aspecten: Stiptheid, Professionaliteit, Kwaliteit, Waar voor je geld, Responsiviteit
Positieve aspecten: Stiptheid, Professionaliteit, Kwaliteit, Waar voor je geld, Responsiviteit Ik ben blij met de teams, altijd op tijd, het werk is netjes en goed gecoördineerd door de baas die de planningen efficiënt beheert. Het werk is zeer professioneel gedaan en het lijkt te werken. Als ik ander werk van dit soort te doen had, zou ik dit bedrijf opnieuw gebruiken.

Dominique A.

Positieve aspecten: Stiptheid, Professionaliteit, Waar voor je geld, Responsiviteit
Ik deed een beroep op Hydrotec voor twee klussen bij de verbouwing van mijn huis:
– Vochtbehandeling van alle muren van het huis
– Realisatie van een waterdichte cementering op een ingegraven muur
Contact met het bedrijf is eenvoudig, ze zijn zeer responsief en altijd beschikbaar. De uitleg die tijdens het sitebezoek is gegeven, is volledig en lijkt mij te goeder trouw te zijn geweest. Daarna blijft het contact behouden tot de oplevering van de werkzaamheden. Zeer punctueel. Wat betreft de efficiëntie van het werk, ik zal pas op korte termijn een mening kunnen geven. Met 30 jaar garantie op de werken kan ik me alleen maar voorstellen dat hij optimaal werkt.

Sylvain B

Positieve aspecten: Stiptheid, Professionaliteit, Waar voor je geld, Responsiviteit
Uitstekend contact met de firma Hydrotec, die ik heb ingeschakeld om opstijgend vocht te behandelen door middel van injecties in de muren.
De vertegenwoordiger kon in zeer korte tijd ter plaatse komen om de situatie te analyseren en de meest geschikte behandeling aan te bieden. De uitleg is duidelijk en nauwkeurig en leidt niet tot onnodig verbruik. Het bod volgde enkele dagen na het locatiebezoek en dankzij hun heractivering en een kleine terugtrekking in hun agenda werden de werken 3 dagen later uitgevoerd.

Denis O.