Nous avons fait appel à Hydrotec pour traiter une mérule dans un bâtiment que nous venions d’acheter. Après le choc de cette découverte, sachant qu’il y a beaucoup de charlatans dans ce domaine nous étions vraiment sur nos gardes. Appel le vendredi fin d’après-midi, le samedi matin le délégué était là et le lundi nous recevions le devis. Prix et délai de réalisation du travail très raisonnables. Dans les questionnaires de satisfaction, par principe je ne coche jamais « très bon » car on peut toujours s’améliorer mais là je n’ai coché que cela : accueil téléphonique, délai de réponse, écoute du client, qualité du contact avec le délégué, clarté de ses explications (je vous assure quand vous avez la mérule chez vous c’est très important), délai de réception du devis, délai de mise en œuvre du chantier, organisation du chantier, respect des délais d’exécution, qualité des travaux, propreté du chantier, contact avec les ouvriers, tout était dans la colonne « très bon ». Nous recommanderons Hydrotec sans hésiter ! 5 étoiles pour Hydrotec !
Christophe D.